IA Hotels Pro
Implementa tu agente de IA personalizado para Web, Email, WhatsApp, gestión de Llamadas y Reservas, y para fidelización de clientes en hoteles y apartamentos
Los principales problemas de los hoteleros y cómo los resuelve IA Hotels Pro
❌ Retos actuales
- ➡️ Falta de tiempo para responder y gestionar peticiones en Web y WhatsApp, suponiendo pérdida de reservas y mala imagen.
- ➡️ Dificultad para conversar en el idioma del cliente y responder de forma fluida.
- ➡️ Fidelizar huéspedes donde personalizar su experiencia requiere demasiado tiempo en recepción, conocer mejor al cliente y responder en varios idiomas.
- ➡️ Exceso de bots genéricos en el mercado, con poca personalización y esfuerzo adicional, sin estar diseñados para hoteles.
- ➡️ Seguimiento e interpretación de datos con métricas poco claras y soluciones que no están pensadas para hoteles.
✅ Con IA Hotels Pro
- 🤖 Responder en tiempo real con Asistentes IA 24/7 en Web, WhatsApp y durante la estancia. IA exclusiva de tu hotel y con acompañamiento humano en soporte y consultoría.
- 🌍 Multiidioma fluido: responde en el mismo idioma que el cliente y elimina las barreras de comunicación.
- 🎯 Fidelización inteligente: atención al huésped en tiempo real y en su idioma, conociendo sus intereses y foco, y personalizando los servicios y upselling para aumentar ingresos y hacer que regrese.
- 🔒 Control y seguridad: IA privada entrenada con tus datos exclusivos, protegidos y sin uso en modelos externos. Creada específicamente para hoteles.
- 📊 Métricas en tiempo real sobre tendencias, tipo de clientes, mejores opciones y recomendaciones para elevar el servicio, con consultoría mensual y soporte humano.
La solución con IA Hotels Pro
Atención inmediata
Asistentes IA activos 24/7 en Web, WhatsApp y durante la estancia en el hotel.
Fidelización inteligente
Atención personalizada con IA durante la estancia y campañas automáticas para aumentar ingresos con upselling y personalización de servicios.
Multiidioma
Comunicación fluida en el idioma de cada huésped, eliminando barreras culturales.
Control de la IA
La IA se entrena para dar respuestas correctas, sin dispersarse, e identifica cuándo escalar la conversación a un humano o al departamento adecuado.
Ahorro de costes
Reduce la carga operativa y descarga de trabajo a recepción, centralizando la gestión en un único lugar.
Métricas y ROI
Medición de tendencias, informes, gráficas y recomendaciones automáticas de ofertas según el comportamiento de los clientes.
IA Privada y Segura
Control y seguridad: tu información no se comparte ni entrena modelos externos. Datos 100% privados de tu hotel.
Gestión en cadenas hoteleras
Dashboard unificado para varios hoteles: métricas globales e individuales, asistentes IA por hotel y control centralizado de ofertas.
Nuestros Asistentes IA
Asistente IA Web
Widget personalizable en tu web. Atiende a tus clientes en tiempo real, en varios idiomas y disponible 24/7.
- ✔Widget web listo para instalar
- ✔Respuestas en 6 idiomas
- ✔Disponibilidad 24/7
- ✔Ofertas insertadas en el asistente
- ✔Derivación a reservas o teléfono
Asistente IA WhatsApp
Gestión de conversaciones y reservas desde WhatsApp. Integración con Meta Business y tu número propio.
- ✔Panel de gestión de conversaciones
- ✔Derivación a recepción o reservas
- ✔Insights de uso en WhatsApp
- ✔Número de WhatsApp a tu nombre
- ✔Soporte de implementación ampliado
IA Fidelity (Estancia)
Atiende a huéspedes durante la estancia con personalización avanzada y generación de ingresos adicionales.
- ✔Personalización avanzada del asistente
- ✔Códigos QR por habitación/recepción
- ✔Tendencias de uso en estancia
- ✔Ofertas exclusivas y upsell
- ✔Panel multi-hotel para cadenas
Agentes IA
Agenda una demo o llamada comercial para personalizar tu propuesta según el tipo de implementación, canales, automatizaciones e integraciones que necesites.
Asistente Web
Atención automatizada en página web y email
- ✓Agente IA para atención en tu página web
- ✓Respuesta automatizada y guiada por contexto
- ✓Atención y soporte inicial por email
- ✓Captación de leads y derivación comercial
- ✓Información sobre servicios, reservas o consultas frecuentes
- ✓Personalización según tu negocio y procesos
Web + WhatsApp
Todo lo anterior más atención y gestión por WhatsApp
- ✓Incluye todo lo del asistente web
- ✓Agente IA conectado a WhatsApp
- ✓Atención continua para clientes y contactos
- ✓Soporte comercial y operativo desde WhatsApp
- ✓Automatización de respuestas, seguimiento y derivaciones
- ✓Configuración adaptada a tu flujo de atención
Implementación Integral
Canales completos, llamadas, reservas e integración avanzada
- ✓Incluye web + email + WhatsApp
- ✓Agente IA para gestión de llamadas
- ✓Asistencia en reservas y atención avanzada
- ✓Integración con PMS y sistemas internos
- ✓Automatización de procesos operativos y comerciales
- ✓Propuesta personalizada según complejidad e implementación